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移动爱家监控app为中国移动更新更名产物，前身是和家亲，手机端调取监控设备实时画面，远距离查看家中老人孩童与宠物动态。软件设有网络调控板块，带宽数值可手动划分，减少影音、游戏进程的画面停滞情况。平台收录各类家庭福利与便民项目，各类居家相关事项可统一处理，各类居家硬件相关操作集中在此程序完成。
移动爱家监控app添加设备方法步骤
1、打开app，进入首页点击页面上方的“添加设备”图标按钮；
2、进入到添加设备页面，再点击页面上方的“扫码绑定”按钮；
3、进入到扫码添加页面，将指定标识的二维码或条形码置于扫码框内，等待扫描成功添加即可；
4、还可以回到添加设备页面，点击页面上方的搜索框，在搜索框内输入需要添加的设备型号，在下方显示出的设备当中点击它；
5、最后再根据页面提示进行下一步，等待添加成功即可。
移动爱家监控app共享设备方法步骤
1、打开app，进入用户界面，点击页面右下角的“我的”按钮；
2、进入到我的主页，再点击页面上方的“设备共享”选项；
3、来到共享页面，在显示出的共享设备页面选择需要共享的设备即可（每天有200次共享的次数）
移动爱家监控app怎么远程回看
1. 打开app并已添加摄像头，进入首页点击摄像头画面。
2. 在视频页面底部找到“回看”或“历史”按钮，点击进入。
3. 选择日期和时间段，系统会显示该时段的录像片段，点击即可播放。
4. 部分设备支持按事件回看，如移动侦测触发片段，可直接查看标记事件。
5. 如果没有云存储或SD卡，则无法回看，需先开通相关存储服务。
移动爱家监控app支持哪些摄像头
1. 中国移动自有品牌智能摄像头，如CM系列、和目系列等。
2. 支持海康威视、大华等第三方品牌的部分型号，需通过RTSP或者ONVIF协议接入。
3. 仅支持在app“添加设备”中搜索到的型号，建议先确认设备兼容性。
4. 目前不支持其他品牌的对讲门铃、猫眼等设备，仅限监控摄像头。
5. 后续版本会逐步增加兼容设备列表，具体可在app内查看支持列表。
核心功能一览
1. 智能安防：实时查看摄像头画面，支持移动侦测报警和云端存储回看。
2. 网络管理：宽带智能分配，可自定义不同设备的带宽优先级，保障关键应用。
3. 设备联控：同时管理多个智能设备，实现场景联动（如离家模式自动关闭电器）。
4. 家庭权益：整合中国移动家庭套餐、宽带续费等业务办理，方便统一管理。
5. 生活服务：提供缴费、社区公告、家政预约等便民功能，拓展数字生活场景。
常见问题
Q: 如何解绑已添加的设备？
A: 在设备详情页点击右上角设置，选择“删除设备”或“解绑”，确认后即可移除。注意：解绑后设备将不再受app控制，需重新添加。
Q: app提示“设备离线”怎么办？
A: 检查摄像头电源和网络连接，确保设备正常在线。可尝试重启路由器、摄像头，或在app中刷新设备状态。若仍离线，可能为WiFi信号弱或设备故障。
Q: 移动爱家监控app需要收费吗？
A: 基础功能免费使用，包括实时查看、设备管理、远程控制等。云存储、高级告警等增值服务需付费，具体资费可在app内查看。
